USACOのEndnoteのサイトに「Microsoft Word でアドインツールバーが表示されません。(EndNote X4)」が出ています。
Wordの64bit版には対応していないので、この方法でもだめですが。。。
MS Word 2010(32bit)のみの対応
Endnote不具合の最近のブログ記事
Word2010にEndnoteX3以下のアドインをインストールする(インストールしたままWord2010にアップグレードする)とコンフリクトを起こしてしまいWordが反応しなくなります。
ユサコのホームページにFAQが出ています。